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宜家开张火爆 门外排队市民超1公里 - 重庆新闻 - 资讯生活
如不是亲眼所见,你无法相信重庆市民对宜家的追捧有多火热!昨日,正式营业的宜家重庆商场显示了超高的人气,当日便迎来5万市民前来购物,最高峰时门外排长龙的队伍超过1公里。重庆宜家家居市场部负责人表示,重庆商场的火爆让他们对未来更有信心。
门外排队超过1公里
昨日,上午9点40分,记者乘轨道3号线来到金渝站。刚出轻轨门记者就被吓了一跳,刚下车的市民挤满了整个站台。“从9点15分开始,每列车都有好几百人下车,都是过天桥去宜家的。”金渝站一位工作人员告诉商报记者。
以往宜家在各地开业,都会让当地交通陷入瘫痪,不过,昨日不少市民选乘轨道3号线前往,使得开业当天拥堵情况并未发生。不过因客流量太大,记者
看到在商场一楼入口处设置的疏导栅栏内,挤满了等候排队市民。记者数了下每排栅栏有50多米长,来回“盘”了五六圈,而在栅栏后面,长长的队伍更是排到了
大门外,放眼望去,一直延伸到马路上。算上栅栏内的距离,长长的队伍至少超过1公里长。
首日迎客预计超5万
“我都排了半小时了,现在还没进去,下次我要早点来。”一位正在排队的市民无奈地表示。由于人流量太大,商场不得不进行限制客流,让人流分批次进场。为此,不少市民无奈只能放弃进场的准备。
重庆宜家市场部负责人接受商报记者采访时表示,重庆商场的火爆超出了最初的预期,“我们估计开业首日可能有5万人,我们对重庆市场的未来非常有信心”。
宜家生意经
A 品种齐全
锅碗瓢盆 一应俱全
“家里装修,要添些东西,正好来宜家看看。”昨日,市民钱先生和女朋友早早进了商场,由于家具已买好,他们直奔二楼家居用品区。从餐具、地毯、
储物收纳,到墙面装饰、花盆和灯具,钱先生二人东拿一件,西选一件,2个多小时下来买了一推车。“虽然花了不少钱,不过该买的都买了,就不用跑其他地方
了。”钱先生表示。
“这里的产品可以满足日常家居的全部需要。”宜家商场的工作人员说,目前,宜家重庆商场有8500种产品,涵盖了各类家居和家具用品。在采访中,记者看到,价格便宜的会员优惠商品对重庆市民更具吸引力,比如9.9元的洗物槽、5个装的14.9元的衣架等。
B 备货充足
只要看好 就带回家
在宜家购物,与其他的家居卖场不一样,看好的家具,第一时间就能拿回家,省去了很多等待的时间。记者为此亲自体验了一下。
三楼家具区,一款标价599元的白色边桌,记者在购物清单上填好了产品的货号、货架和位置后,来到二楼的自提区,在相应货架前找到产品,推着推车下电梯,整个过程只用了20分钟。并且如果需要,商场还提供有偿的送货和安装服务。
而在市内的一家居卖场内,记者了解到,类似的一款板木边桌,由于经销商没现货,需要等待15天才能送货到门。
C 风格简约
放松身心 轻松购物
虽然商场人山人海,但是市民们还是努力挤到自己喜欢的物品面前,左看看,右瞧瞧,忙得不亦乐乎。不少逛累了的市民干脆就在商场内的样品沙发上坐下休息,有的甚至发出微小鼾声。
在装饰花品区,各式各样的饰品花栩栩如生。爱花的女生们总是走过去轻轻闻一闻,或者用手捏捏叶子看是不是真的。“这个花瓶像白纸做的,再配上一株杜鹃花实在太美了。”正在欣赏装饰花的贾小姐说,虽然逛了大半天身体有些疲惫,但是心情却非常愉悦。
“宜家不仅购物环境很轻松,宜家产品的设计风格也给人一种简约舒适的感觉。”正在选购台灯的张小姐说,重庆没有宜家分店的时候喜欢在杂志上欣赏图片,现在真正来到宜家现场,感觉更像是一场艺术展会。
??? D 配套完善
吃喝玩乐 应有尽有
宜家不仅仅是卖场。
在宜家购物,大人能吃好,小孩能玩好。在宜家三楼的餐厅和咖啡厅内,除中式套餐外,还有瑞典肉丸、三文鱼卷、意大利面、牛排等西式简餐。顾客可
以自助选择、统一结账。“我们这里的香草三文鱼15.5元,香烤西冷牛排32.5元,饮料6元,价格适中。”宜家工作人员告诉商报记者。
除了能吃好,和父母一起来的小朋友还可到儿童乐园玩耍。“年龄在4~6岁,身高高于1米的小朋友都可以进来玩耍。”宜家工作人员表示,家长把孩
子交送至此,要填写一张登记卡,半个小时以后,家长凭登记卡接孩子。商报记者观察看到,儿童乐园耍事多,可以到海洋球球池嬉戏、在大鞋子车里玩玩偶、在绿
色藏身树下躲猫猫、在彩虹楼梯上看电视。“我们会保证小朋友的安全,家长大可放心去购物。”工作人员说。
宜粉的故事
最小粉丝
赖在床上 怎么也不走
在宜家儿童整体家装样板区,很多年轻父母都在欣赏儿童家装饰品。
商报记者看到,在一个粉色系儿童样板间,一个年龄很小的姑娘坐在床上拍手唱歌,她的父母则坐在一旁陪着她。
看着旁人疑惑的眼神,年轻妈妈陈女士解释道:“女儿今年2岁,平时很喜欢粉色。今天看到这间房,喜欢得不得了,赖在床上怎么也不走。”
小姑娘的爸爸有些无奈,他告诉商报记者,带着女儿路过儿童样板区时,女儿看着这间粉色套房就伸出手拥抱,为了让女儿高兴,就抱她在床上躺了躺。
“这都躺了两个小时了。哄也哄了,吵也吵了,孩子就是赖着不走。” 陈女士说,她正在和先生商量,准备把宜家的这套组合家具买回家。
老年粉丝
不看稀奇 真要买东西
昨日,在宜家家居现场,除了年轻人,还有不少头发花白的老爷爷老奶奶们。
提着蛇皮口袋的张大爷显得有些特别。“我可不是农村人进城看稀奇,我是真的要买东西。”张大爷说。
张大爷告诉商报记者,他家刚装修好,想买几幅画挂在家里。以为自带蛇皮口袋方便,没想到这里准备了大袋子。
“我是潮老头,田园风格、欧式风格、简约风格我都接受。宜家虽然主打年轻人市场,但是我这个老头子就是要赶潮流。”张大爷随后还补上一句——宜家就是我的菜。
新闻纵深
宜家来了
本土卖场很平静
俗话说,同行是冤家。当家居大鳄宜家入驻重庆后,本土家居卖场如何看待,又如何应对?为此,昨日商报记者从多位本土卖场负责人处了解到,他们普遍认为宜家的产品和客户定位与综合性卖场有很大区别,因此对行业的冲击有限,反而会促进北部新区家居圈的发展。
“今天的营业额和平时没什么区别。”红星美凯龙一家具经销商如此表示。
对于宜家的到来,重庆本土卖场反应很淡定。重庆聚信美家居营销总监支建告诉商报记者,目前很多业内人士都在关注宜家的经营模式,在我看来宜家背
后有非常强大的研发团队,它的很多产品,比如小家居产品、布艺沙发、板式衣柜等,其针对的主要对象,还是刚毕业或经济能力不强的年轻人,这与目前聚信美中
高端的客户定位并不冲突。“家具产品是功能性很强的耐用品,首先讲究的是实用性,其次是观赏性,因此我们有自己特有的客户群”。
重庆美每家家居负责人在接受采访时分析称,美每家是综合性建材家居卖场,而宜家是仓储式、DIY自助式的泛卖场经营方式,这两种模式有各自的特点,都不可取代。
支建表示,传统卖场在设计、配送、安装等方面往往提供免费服务,而这也是宜家缺乏的东西,所以,公司正在研究有针对性的做法,强化自身的优势。
记者手记
体验制胜
逛完宜家,记者的感受是,宜家之所以能迅速赢得国人认可,不仅仅是商品质量,还在于其体验文化、自有品牌销售模式和细节服务上。比如,宜家有一
项很贴心的小服务,就是在商场的各个角落都放置了小架子,上面放置了免费的铅笔、纸张表格,挂着免费的卷尺,供顾客随手取用,随手丈量家具尺寸并作记录。
要说商品质量,其实不少卖场的家具要好于宜家,但是这些商场人气和盈利却未必有宜家好。这是因为在宜家,消费者享受到更愉悦的购物体验,在这里消费者更为自由、随意、舒适,这才是宜家制胜的关键。
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